收到一台红银的收音机，客户现在真的是通电开机正常三分钟左右，触摸无效处于死机状态，开机正常关闭屏幕，操作时再打开屏幕可维持较长时间，若持续打开屏幕故障依旧，已经是整袋过了，怀疑是内存损坏。

收到之后发现触摸屏是没有用的，插上鼠标用鼠标操作，测试了很久肯定是超过三分钟的死机，并没有发现。客户说的内存损坏应该不太可能，内存损坏就进不去系统了，应该不会是内存损坏。测试一下，触摸屏反正是触摸肯定是坏了。

问了客户，所谓的死机应该就是触摸不灵了，屏幕静止了无法操作，应该就是触摸的问题了，打开检查一下，还好，不是触摸屏的问题，已经修复了，小问题主板上更换了几个元件，正常了。接下来就给客户发过去。