某日，我行吉林辽源桥西支行接到一通客户来电咨询，询问我行是否有刷卡返还POS机安装费活动。客户为某农场老板，表示当时正有我行工作人员上门服务，动员客户办理信用卡并安装POS机，承诺客户按要求完成刷卡后即可退还POS机安装费。支行运营内控副行长听闻客户所述后当即提高警觉，告知客户我行并无刷卡返还安装费活动，我行办理POS机安装业务从不收取任何费用，提示客户谨防上当受骗。客户醒悟，意识到自己遭遇骗局，表示会注意防范，并特意登门送锦旗表示感谢。