在杭州三墩北的公交站台，近日出现了一道独特的风景线。身着红背心的工作人员手持移动POS机，在候车人群中穿梭服务。这项创新举措，正是杭州公交为提升乘车效率而推出的&34;服务试点。

传统公交乘车流程中，乘客需要在车辆到站后依次上车刷卡，高峰期容易造成站台拥堵。杭州公交此次引入的&34;模式，让乘客在候车时就能完成支付流程。工作人员手持的移动POS机支持公交卡、支付宝、微信等多种支付方式，乘客只需在候车时完成支付，上车时向司机出示支付凭证即可快速通行。

这项服务的优势显而易见。首先，显著缩短了乘客上车时间。经实测，采用预刷卡方式的乘客平均上车时间可缩短3-5秒。其次，缓解了高峰期站台拥挤状况。特别是在早晚高峰时段，预刷卡能有效分散支付环节，避免乘客在车门处扎堆。第三，为特殊群体提供了便利。老年人、携带大件行李的乘客可以提前完成支付，减轻上车时的压力。

杭州公交相关负责人表示，这项试点工作将持续一个月，期间会收集乘客反馈，评估实际效果。如果试点成功，未来可能会在更多线路推广。目前试点站台设有明显的标识和引导，并有专人解答乘客疑问。

值得注意的是，预刷卡服务并非强制要求。乘客仍可选择传统的上车支付方式。工作人员会主动询问候车乘客是否需要预刷卡服务，确保不影响正常乘车秩序。

这项创新也引发了不少市民的讨论。有乘客表示：&34;也有市民建议：&34;

杭州公交的创新尝试，展现了公共交通服务的人性化发展方向。通过优化支付环节，不仅提升了运营效率，也改善了乘客体验。这种&34;的思路，值得其他城市借鉴。

随着移动支付技术的普及，公共交通领域的服务创新空间巨大。杭州公交此次试点，或许只是智慧交通发展的一个开始。未来，我们期待看到更多类似的便民举措，让城市出行更加高效便捷。